“要不是市民政局党员干部帮助协调930多万元填土奖补资金，这个项目恐怕要延迟半年才能完工！”站在即将开园的瑞海国际物流园门前，公司董事长王瑞赞许有加。

记者眼前，是一座现代化产业物流园，一栋栋钢构厂房傲然矗立，部分企业已经进园运作，园区道路、绿化和门头正抓紧施工，整个工程进入最后的“百米冲刺”。

瑞海国际物流园是湖北省“十四五”规划交通物流重点项目，位于荆州区城南街道。一期项目占地约190.8亩，布局工业、冷链和生活用品物流园三大功能板块，打造荆州物流供应链综合服务智慧运营基地。

时间倒回至2024年6月。

彼时，瑞海国际物流园正处于一期主体工程建设关键期。因园区所在地原为废弃电厂，地面土层被取走，留下10多米深的土坑，约需40万方土填平。为加快推进项目建设，经协商，由企业先垫资完成“三通一平”工程。

时值盛夏，项目现场一片繁忙，工人们顶着高温挥汗施工，王瑞每日冒着酷暑坐镇指挥，市民政局干部胡光红也经常性实地了解进展。望着渐具雏形的场地，王瑞信心十足、满怀期待。

项目现场建设正酣，同步推进的奖补资金申请工作却卡了壳。因审批流程复杂，企业按政策申请的930多万元填土奖补资金迟迟未能拨付。眼看施工进度因资金问题被迫放缓，王瑞的好心情一下跌落谷底。

企业吹哨、部门报到。作为瑞海国际物流园项目包保单位，市民政局第一时间了解到园区建设遇到的困难，并成立了以局党组书记、局长张世国任组长的包联工作专班。翌日一早，工作专班组织召开协调会，对资金拨付过程中存在的每一个堵点进行细致梳理，列出问题清单、拿出解决方案。

针对“政策兑现程序不清、审批链条过长”等问题，专班成员主动出击，一面指导企业准备好审批材料，同时带着企业工作人员对接荆州区政府、城南街道相关负责人。

打通堵点、解决难点、消除痛点。经过深入沟通协商，各方达成共识，启动“绿色通道”，资金拨付按下“加速键”——5个工作日后，930多万元资金便全额拨付到位。

“企业有需要，我们随叫随到；企业有困难，我们来分担。”市民政局包联工作专班对瑞海国际物流园的承诺，言出必行、有诺必践。

为了快速响应、对症施治企业“疑难杂症”，在“四下基层”活动中，市民政局建立“企业联络员+包联单位+属地政府”三方联动机制，利用“千名干部进千企”服务平台分办企业诉求，实行“日沟通、周走访、月调度”，切实当好企业和项目服务员。

瑞海国际物流园一期建设如火如荼，二期项目接续上马。2025年6月，二期用地征转手续因涉及多个环节和部门，相关审批流程进展不快。市民政局立即联系市自然资源和城乡建设局、城南街道办等部门，召开专题协调会，推动将二期用地纳入2025年度土地报批计划。经多次协商争取，目前项目已完成前期测绘和地类认定。

响应有速度、服务有温度。自项目开工来，市民政局包联工作专班走访瑞海国际物流园现场9次，协调解决问题6项，除资金、用地外，还包括配套、环保等多个方面——

连接园区道路的路灯坏了，施工人员、工程车往来存在安全隐患，工作专班第一时间协调相关部门维修，照亮安全施工路；项目建设工地存在扬尘、噪音等环保问题，工作专班邀请专业人员现场指导整改……

得益于市民政局党员干部全程护航，瑞海国际物流园项目建设按下“加速键”。目前，一期主体工程已基本完工，已有7家企业入驻园区，涵盖物流、仓储等多个领域，预计12月底正式开园运营。项目全面投运后，年营业收入可达10亿元，带动就业600人。

“企业是地方经济发展的支柱，要坚持把企业的关键难事当作自家要事。”张世国表示，将持续深入开展“四下沉”、当好“四员”活动，精准对接、动态适配，当好全方位、全流程的“暖心服务员”，以“民政温度”护航荆州高质量发展。