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发挥三个作用 夯实村级民政服务平台——洪湖市戴家场镇河坝村切实加强基层民政工作建设
发布时间:2018-05-16 来源: 编辑:

洪湖市戴家场河坝村下辖13个村民小组,现有人口2235人,耕地面积5595亩,是由原河坝村、白鱼村合并成新河坝村。全村现有低保户40户,优抚对象11人,80岁以上高龄老人56人,留守老人12人,留守妇女6人,留守儿童(困境儿童)26人,残疾人26人。2018年以来,在镇委、镇政府的坚强领导下,在镇民政办全力支持下,该村对照洪湖市委一号文件,结合村组自身实际,发挥“三个作用”,夯实村级民政服务平台,做了一些有益尝试,取得了明显的成效,得到民政服务对象、村民、上级的好评。

一、发挥村党支部核心作用,统领统筹村级民政阵地建设。

洪湖市委一号文件下发以后,镇委、镇政府在全镇农村、农业工作会议上组织了宣传学习,在全镇引起强烈反响。驻村的镇委书记赵斌同志在村支部主题党日活动中,专门组织我村党员学习这一文件,并提出具体要求。按照镇委赵斌书记的要求,村党支部、村委会组织学习了洪湖市委一号文件,再次统一思想,统一认识、统一行动,决定严格按照镇委要求,把打造河坝村惠民便民服务平台,作为今年头等大事来抓。

一是成立了以村支书为组长、驻村扶贫工作队长、村两委班子成员、党员骨干、村民代表为成员的河坝村民政民生工作领导小组,全面规划统筹河坝村民政民生工作,河坝村民政民生工作有了主心骨、策划人和责任人。

二是全方位展开宣传活动,让洪湖市委一号文件家喻户晓。全村共刷写张贴临时标语26条,散发宣传单90份,在村委会门前的大墙上,高标准印制中共洪湖市委一号文件的“彩绘板”,让村民对一号文件精神一目了然。并在村委会开辟专栏,将民生工作全部公示,接受村民监督。

三是在新建的村党员群众活动中心辟出专门的“便民服务室”,并按要求高标准配置了所需要的一切服务“硬件”。

四是筹资10万元改建了旧党员群众活动中心,建立起高标准的“老人儿童快乐之家”。

五是在废旧荒坡地上开辟出5000平米的地方,着手建设河坝村村级公墓,为倡导绿色生态殡葬做好扎实的基础工作。

六是着手组建了组级民政信息员队伍。全村在党员骨干、村民代表中推选出26名热爱公益事业的好心人公道人担任组级信息员,一个组配置2名组级民政民生信息员。

二、充分发挥专班作用,夯实民政民生服务基础。

在发挥专班作用上,村民政民生工作领导小组想了“很多心思”,进行一些有益的探索,有四个方面在河坝村试行后反响很好。即一个是机制微创新,“责任直达”。我们将全村低保户、优抚对象、农村分散五保户、80岁高龄老人、留守儿童,包括困境儿童,留守老人,高龄失能老人、留守妇女、残疾人等所有民政民生服务对象,按照就近原则,建立起一一对应的服务关系。在村便民服务室里,一张河坝村民政民生服务对象网络示意图,将村党支部书记、驻村扶贫工作队长、村儿童福利中心主任、村级民政协理员、组级民政信息员的工作责任、服务对象、服务要求、考核办法都说得是“小葱拌豆腐一清二白”。考核起来公开透明,让大家口服心服。二是服务微创新,“电话直达”。如何让责任落到实处,真正从墙上走到村民家里,我们想破了脑壳,最后选定了郭卫红书记的一个建议,那就是电话“直达”。我们将村支部书记、驻村扶贫工作队长、村儿童福利中心主任、村民政协理员、组级民政信息员的电话,制成了一张“河坝村民政便民电话服务卡”,组织相关人员上门认领服务对象,并将“河坝村民政便民电话服务卡”一户不落地送到所有民政服务对象家中,并按照对象户的不同习惯张贴在各自最醒目处,如需要服务可联系到人,这样就把河坝村“干部多跑路、村民少跑腿”落实到了实处。村民唐良虎说,家里张贴了“河坝村民政便民电话服务卡”,就好比牵着了干部的“牛鼻子”,需要服务,碰上急难,想牵哪条牛就可以电话直牵,这一招真绝。三是管理微创新,信息“直达”。村两委班子组织村干部上门送电话卡时,同时与对象户商量,选中了对象户家中“最活跃”的一部电话,作为与村的联系电话。送电话卡活动结束后,将所有对象户的联系电话制作成“河坝村民政民生对象电话簿”,186个对象“一网打尽”,我们村利用民政协理员上门机会收集了所有民政服务对象的联系电话,并将他们电话存入民政协理员电话中,如果用户有服务要求,民政协理员手机上便立刻显示来电人姓名、对象类型,居住位置。如果要清查哪个对象,电话直接查询,信息直达,真正达到让“数据多跑路,村民少跑腿”的效果。四是“芝麻服务直达”。我村在全镇率先组建组级民政信息员,实行“芝麻服务直达”。组级民政信息员有三个责任,即一是就近照顾民政服务对象,芝麻服务就近打理;二是就近反映辖区内民情民意,芝麻意见直达,便于村里抓小抓细,防止小事变,三是参加审核评议农村各种惠民政策的落实,让惠民政策更公正。

三、充分发挥村民主体作用,用公正公平吸引村民参与。

在发挥村民主体作用上,我们做了3个“微创新”。一个是打造村级民政惠民便民公示平台。将全村低保户、特困供养对象(五保户)、高龄老人、优抚对象、留守儿童(包括困境儿童)、留守妇女、留守老人,残疾人的评定政策,和现有享受对象在村委会“公开公示走廊”进行公示。提请全村村民监督。二个是充分发挥组级信息员的作用,引导他们就近服务所有民政服务对象,引导他们就近听取村民对村级民政惠民的意见,每个季度召开一次组级信息员会议,专门听取他们的意见。三个是让他们就近报告所有民政服务对象的家庭重大事故,协助村委会及时解村民之难。通过近3个月的运行,取得了较好的社会效果,得到村民、民政服务对象的好评。

河坝村贯彻洪湖市委一号文件才刚刚开始,所有的探索才刚刚起步,还有很多不尽人意的地方,这还得在以后的实践中不断的完善和改进!但只要我们始终坚持以人民为中心的理念,坚定不移按照洪湖市委一号文件精神的要求,结合村民政民生服务工作的出现新情况新问题新要求,不断创新,一定会摸索出一条更好办法,把村服务村民的民政民生能力提高到一个新的档次!