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荆州市接受全省民政标准化省级试点中期评估
发布时间:2018-09-25 来源: 编辑:

9月19日至21日,由中南财经政法大学苏忠林教授带队,对荆州市民政标准化省级试点工作开展中期评估。

评估组一行实地查看了荆州市救助管理站、荆州市第一社会福利院、公安县民政局、公安县农村福利院、监利县殡葬管理所、洪湖市殡葬管理所等单位开展民政标准化省级试点工作情况。每到一处,评估组一行都认真查阅工作资料和标准体系文件,现场考察各单位工作人员接受标准化培训情况和掌握行业标准化服务情况,并通过听取各单位标准化创建工作情况汇报,及时提出改进意见和建议。

评估组充分肯定了全市民政系统开展标准化试点创建工作的成绩。一是各单位均成立了标准化建设领导小组和标准化建设办公室,制定了标准化建设方案。二是建立了独具特色的标准体系,有专门的标准化工作经费投入。三是加强民政基础设施建设,提升管理能力标准化。四是明确服务流程与质量要求,注重服务评价与改进,完善服务标准,提升服务质量。

同时,评估组也针对性的提出了工作建议。一是进一步完善标准体系内容,加强标准体系的科学化、系统化和规范化。二是强化标准的更新修订,建立持续完善的标准化工作改进机制。三是增强专项标准化知识培训,加强标准化实践工作的总结提炼,积极参与标准研制。四是优化工作机制和考核监管体系,加大贯标成果宣传,提升标准化品牌效应。(荆州市民政局人事科)